Términos y Condiciones
Última actualización: Enero 2026
Bienvenido a RetosFAS. Al descargar y utilizar nuestra aplicación móvil, aceptas estos Términos y Condiciones en su totalidad. Por favor, léelos cuidadosamente antes de utilizar nuestros servicios.
1. Identificación del prestador
RetosFAS es un servicio ofrecido por Academia FFIM, con domicilio en Cartagena, Murcia, España.
2. Descripción del servicio
RetosFAS es una aplicación móvil de preparación para oposiciones militares (Fuerzas Armadas Españolas) que ofrece:
- Banco de preguntas tipo test organizadas por temas y cursos
- Modo de estudio individual con explicaciones detalladas
- Modo examen con simulacros y penalización
- Retos competitivos contra otros usuarios (PvP)
- Ranking y estadísticas de progreso
3. Suscripción y acceso
Para acceder al servicio completo es necesario:
- Descargar la aplicación desde App Store (iOS) o Google Play (Android)
- Contratar una suscripción mensual de 9,99€/mes
- El acceso se activa inmediatamente tras el pago
- La suscripción se renueva automáticamente cada mes
Importante: La licencia de uso es personal e intransferible. Cada suscripción permite el uso en hasta 2 dispositivos vinculados a tu cuenta. Compartir la cuenta con terceros viola estos términos y puede resultar en la cancelación del servicio.
4. Precio y forma de pago
- El precio de la suscripción es de 9,99€ al mes (impuestos incluidos según tu región)
- El pago se realiza a través de App Store o Google Play según tu dispositivo
- La suscripción se renueva automáticamente al final de cada periodo
- Todas las actualizaciones de contenido están incluidas mientras la suscripción esté activa
5. Qué incluye la suscripción
Al suscribirte a RetosFAS por 9,99€/mes recibirás:
- Acceso completo al curso seleccionado (Permanencia, Cabo Ejército de Tierra, etc.)
- Más de 2.600 preguntas con explicaciones detalladas
- Modo estudio individual ilimitado
- Retos PvP ilimitados contra otros usuarios
- Simulacros de examen con sistema de penalización oficial
- Ranking competitivo y estadísticas de progreso
- Nuevas preguntas y actualizaciones de contenido
- Soporte técnico prioritario
6. Cancelación y reembolsos
- Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde la App Store o Google Play
- Al cancelar, mantendrás el acceso hasta el final del periodo ya pagado
- Los reembolsos se gestionan según las políticas de Apple App Store o Google Play
- Generalmente, puedes solicitar reembolso en los primeros 14 días si no has usado significativamente la app
7. Eliminación de cuenta
Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y todos tus datos personales en cualquier momento desde la aplicación, accediendo a Perfil → Ajustes → Eliminar cuenta.
Importante: La eliminación de cuenta es irreversible y conlleva:
- Cancelación inmediata de tu suscripción activa
- Eliminación permanente de todos tus datos personales
- Pérdida del historial de respuestas, estadísticas y posición en ranking
- Imposibilidad de recuperar la cuenta o los datos asociados
Una vez eliminada la cuenta, si deseas volver a usar RetosFAS deberás crear una nueva cuenta y contratar una nueva suscripción.
8. Uso aceptable
Te comprometes a:
- Usar el servicio únicamente para fines de estudio personal
- No compartir tu cuenta con terceros
- No intentar acceder a cuentas de otros usuarios
- No copiar, distribuir o comercializar el contenido de la aplicación
- No realizar ingeniería inversa ni intentar vulnerar la seguridad del sistema
- Mantener un comportamiento respetuoso en los retos contra otros usuarios
9. Propiedad intelectual
Todo el contenido de RetosFAS (preguntas, explicaciones, diseño, código, marcas) es propiedad de Academia FFIM o de sus licenciantes. Queda prohibida su reproducción, distribución o uso comercial sin autorización expresa por escrito.
10. Limitación de responsabilidad
- RetosFAS es una herramienta complementaria de estudio, no sustituye la preparación oficial
- No garantizamos que el uso de la aplicación resulte en la obtención de plaza
- Las preguntas son orientativas y pueden no reflejar exactamente el contenido de los exámenes oficiales
- No nos hacemos responsables de interrupciones del servicio por causas técnicas o de fuerza mayor
11. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos, los precios o las características del servicio en cualquier momento. Los cambios se comunicarán mediante aviso en la aplicación con al menos 30 días de antelación. El uso continuado del servicio tras los cambios implica su aceptación.
12. Legislación aplicable
Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Cartagena (Murcia), renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
13. Contacto
Para cualquier consulta sobre estos términos: